Strategioiden villi länsi
Ei ole yksi tai kaksi organisaatiota, jossa minulle on ojennettu pino dokumentteja. Yhdessä lukee ”IT-strategia”, seuraavana ”HR-strategia”, sitten ”Tietoturvastrategia”ja vielä bonarina ”Markkinointistrategia” ja vielä bonuksena ”Digitalisaatiostrategia”.
Voiko yrityksellä oikeasti olla monta eri strategiaa? Vai tulisiko yksi yhteinen strategia – ja siitä johdettuna joukko suunnitelmia. Tämä “strategioiden villi länsi” ei ole sattumaa. Sen taustalla on useita syitä, joihin olen törmännyt eri työpaikoissa, asiakasyhtiöissä ja hallituksissa.
Miksi strategiamäärä on ongelmallinen?
Johto voi tehdä arvokkaampaakin työtä kuin päivittää strategiadokumentteja. Heti kun dokumentin nimenä on strategia, se
- Johdon puolella koetaan tärkeämmäksi ja saa liikaa huomiota ja turhaa käsittelyä, mikä on hukkaa arvokkaammasta työstä. Operatiivisen työn kuuluu rullata ilman johtoryhmän puuttumista.
- Henkilöstön puolella menee helposti sekaisin se, mikä asia on oikeasti arvokasta asiakkaiden edun eteen tekemistä ja mikä sisäistä pyörittämistä.
- Dokumenttiin itseensä sanoitetaan sekaisin sekä operatiivista että strategista asiaa, mikä hämärtää koko yhtiön toimintaa.
Miksi organisaatioissa syntyy kymmenen strategiaa yhden sijaan?
- Kieliongelma ja termin inflaatio
Sana strategia kuulostaa tärkeältä ja vakuuttavalta. Kun oma suunnitelma nimetään strategiaksi, se saa painoarvoa – erityisesti johdon silmissä. Käytännössä moni tarkoittaa strategiaksi kutsumallaan dokumentilla tiekarttaa, suunnitelmaa tai toimintamallia. - Vallan ja aseman legitimointi
“Oma strategia” antaa osastolle tai yksittäiselle johtajalle mandaatin tehdä päätöksiä ja puolustaa omaa reviiriä: “Tämä on linjassa meidän strategiamme kanssa.” Se on vallankäytön väline ja joskus myös sinänsä epäterve suoja ulkopuoliselta ohjaukselta. - Budjetti- ja resurssiohjaus
Monessa organisaatiossa strategiadokumentti on avain resursseihin. Kun markkinoinnilla tai IT:llä on oma strategia, se helpottaa budjettikeskusteluissa: “Meillä on tämä strategia ja sen toteuttamiseen tarvitaan rahaa.” - Siiloutuminen ja identiteetti
Oma strategia on kuin oma pelikirja. Se vahvistaa yksikön identiteettiä ja tuo tekemiseen merkitystä, mutta samalla kasvattaa siilorajoja ja tekee yhteisestä priorisoinnista hankalaa. - Historiallinen malli
Suurissa organisaatioissa ja julkishallinnossa on vuosikymmeniä toimittu niin, että jokaisella funktiolla on oma strategia. Käytäntö jatkuu, vaikka maailma ympärillä muuttuu. - Johdon epäselvä ohjaus
Kun yrityksen yhteinen strategia on liian abstrakti eikä ohjaa arjen päätöksiä, yksiköt täyttävät tyhjiön omilla versioillaan. Tämä on toki osittain hallinnollinen ongelma, mutta ennen kaikkea se on hälyttävä signaali siitä, ettei yhteinen suunta ole riittävän kirkas.
Strategia-sana tuo arvovaltaa. Se tekee suunnitelmasta tärkeämmän kuin se oikeasti on. Mutta jos yrityksellä on “kymmenen strategiaa”, se on usein merkki siitä, että yhteinen yhtiötason strategia ei ole riittävän selkeä, konkreettinen ja ohjaava.
Jos tunnistat tämän ilmiön omassa organisaatiossasi, pysähdy kysymään:
👉 Onko meillä oikeasti yksi strategia vai kymmenen strategiaksi kutsuttua suunnitelmaa?
Laukkasen kädet savessa -check-list: onko kyseessä oikeasti strategia vai vain suunnitelma?
Kun seuraavan kerran kirjoitat tai luet dokumenttia, testaa nämä kysymykset:
- Aikajänne: Onko kyse vuosien mittaisesta suunnasta vai ensi kvartaalin toimenpiteistä?
- Päätösten taso: Ohjaako tämä koko yrityksen valintoja vai vain yksittäisen osaston tekemistä?
- Kilpailuetu: Liittyykö tämä siihen, miten yritys aikoo menestyä markkinassa – vai siihen, miten arki organisoidaan?
- Johdon vastuu: Onko tämän toteutuminen ylimmän johdon vastuulla vai kuuluuko se tiimitasolle?
- Vaihtoehtojen poissulkeminen: Rajataanko tällä valintoja (mihin emme panosta) vai listataanko vain toiveita ja tavoitteita?
Jos vastaukset kallistuvat kysymysten jälkimmäisen vaihtoehdon puolelle, kyse ei ole strategiasta. Se on suunnitelma. Ja suunnitelmat ovat tärkeitä, mutta niitä ei tarvitse nimetä strategioiksi, eikä ennen kaikkea käsitellä sen mukaisesti.
